更重視「短天數、便利性、熟悉感」 花東奪下最想前往城市榜首
為掌握台灣用戶在 2025 年的國旅行為變化,LINE旅遊針對平台用戶進行「國旅大調查」,從旅遊頻率、目的地吸引力,到用戶認為最重要的國旅元素,完整呈現用戶對國旅的期待。
本次調查樣本以女性佔多數(62%),年齡集中在 35–44 歲(32%)以及 45–54 歲(24%),多數居住於北部(53%)。
一年安排 1~2 次國旅最常見 偏「短期休息型」旅行
國內旅行頻率的調查,有51% 的用戶一年會進行 1至2 次國旅,28% 會進行 3~5 次;另有 11% 的用戶則表示過去一年都沒有在國內旅行。從整體趨勢來看,國旅並非高頻旅遊,但仍是許多用戶一年中會安排的短暫休息方式,通常屬於在日常工作與生活節奏之間穿插的小旅行。
花東、宜蘭、台南位居最吸引的國旅目的地 呈現自然風光、文化魅力與輕鬆節奏的組合
在最吸引用戶前往的國內城市中,花東地區奪下第一名,其後依序為宜蘭與台南,而澎湖與高雄則位居第四與第五。從結果可觀察到,花東與宜蘭以遼闊自然景觀與放鬆步調成為用戶首選,而台南則憑藉獨特的美食與文化底蘊佔有一席之地。澎湖與高雄則以海島風情和港都漫遊提供不同的旅遊氛圍,使用戶能在各類風格間找到最符合需求的目的地。整體而言,台灣用戶傾向尋求「舒緩放鬆與適度探索並存」的旅遊體驗,而上述五個城市的魅力正好對應這樣的需求。
國旅吸引力來自短天數安排、交通便利與生活熟悉感
用戶選擇國旅的主要原因中,「可安排短天數、不用請假」最為突出,佔 20%,用戶認為國旅行程較易納入週末或短假期,不需提早或是長時間規劃。其次,「交通方便、可快速抵達旅遊地」(16%)與「語言溝通無障礙」(15%)則強調出國旅是「低門檻、低壓力」的選擇。此外,飲食習慣相近(12%)、免簽證或護照(12%),以及旅遊資訊取得容易(11%),皆進一步說明用戶看重的是國旅的省時性與熟悉感,而非價格因素。
最近一次國旅的體驗多為「還可以」 整體滿意度仍有提升空間
調查也詢問用戶對於「最近一次國內旅遊」的印象,其中有 58% 的用戶表示旅程「還可以,沒有特別驚喜」,另有 29% 表示「整體體驗不錯」。覺得「不滿意、體驗不佳」的僅佔 7%。整體來說,多數用戶對國旅抱持中性偏正面的看法,但也反映出國內旅遊在體驗上仍有不少優化空間。
住宿透明度與景點更新最受關注,用戶期待國旅體驗更完善
本次調查除了請用戶分享選擇國旅的原因外,也鼓勵用戶提出國旅的改善建議。最受關注的項目為「住宿訂價與透明度」,佔比高達 23%,顯示旅宿的價格與訂價方式是否合理,對消費者來說非常重要。其次為「景點創新與更新」(13%)以及「交通接駁的便利性」(12%),皆反映出用戶對於旅遊體驗、品質與便利性的重視。同時,旅宿設施狀態(12%)與景區環境整潔(9%)也被納入用戶的改善清單。整體而言,用戶盼望國旅在便利之外,能提供更舒適、更具品質感、觀感更佳的旅行環境。
國旅於短天數旅程中仍具優勢,便利與易規劃成不可取代的特質
綜觀本次調查,國旅之所以受到用戶持續選擇,並非因為價格,而是因為其「快速成行、準備簡單、可立即放鬆」的特質相當符合現代用戶的生活節奏。無論是安排週末輕旅行、臨時想放鬆,或是與家人同行的簡單旅程,國旅都以其便利性成為實際、好安排的選項。
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