Grand Hyatt Kuala Lumpur 是間豪華的 5 星級飯店，毗鄰吉隆坡會展中心（Kuala Lumpur Convention Centre, KLCC）。飯店設有室外游泳池、3 間內部餐廳以及可俯瞰雙峰塔（Petronas Twin Towers）的酒吧。全館提供免費 WiFi。

客房設有落地窗，享有公園和城市景觀。配備包括咖啡機和 42 吋平面電視。私人衛浴內配有浴缸和 24 小時熱水淋浴。

飯店距離柏威年廣場（Pavilion Shopping Mall）400 公尺，距離雙峰塔（Petronas Twin Towers）500 公尺，距離馬來西亞愛樂樂團（Malaysian Philharmonic Orchestra）10 分鐘車程，距離吉隆坡國際機場（Kuala Lumpur International Airport）68.6 公里。飯店可安排額外收費的機場接駁服務。

飯店的招牌餐廳 THIRTY8 供應各種精選中式、日式和西式美食。JP teres 餐廳設有舒適的室內用餐區、大型戶外露台以及周圍環繞著盎然綠意的島型酒吧。Poolhouse 餐廳是座位於游泳池畔的玻璃屋，擁有露天座位，全天候供應在地和國際美食。

24 小時櫃台提供外幣兌換、禮賓和行李寄存服務。為了滿足客人的專業需求，飯店也設有商務中心和設備齊全的會議室。館內設有 24 小時開放的健身中心。客人也可在 Essa Spa 享受各種 SPA 理療。