Hatoya Hotel 距離京都車站烏丸口僅有 5 分鐘步行路程，日式客房設有液晶電視和私人衛浴。全館提供免費 WiFi，並可應要求提供額外收費的放鬆按摩服務。結束一整天的觀光行程後，客人可以在位於頂樓的公共室內／室外溫泉浴池中放鬆身心。

Hatoya Zuihokaku 傳統客房設有榻榻米地板和日式床鋪。所有客房均配有空調、冰箱和綠茶，並且完全禁菸。

住宿距離京都塔有 3 分鐘的步行路程，距離京都御所有 7 分鐘的地鐵車程，距離清水寺有 10 分鐘的公車車程。

館內設有販賣當地食品的商店和投幣式自助洗衣店，接待櫃台提供行李寄存服務。