長榮鳳凰飯店（礁溪）距離礁溪公園有 5 分鐘的步行路程，豪華住宿提供免費 WiFi。飯店設有室外游泳池、SPA 中心和健身設施。
長榮鳳凰飯店（礁溪）距離礁溪站有15分鐘步行路程，距離松山機場有 60 分鐘車程。
寬敞的客房設有大型浴缸、液晶電視、保險箱和迷你吧。
飯店的客人可於 SPA 泳池放鬆身心、打乒乓球或打電玩遊戲，或打撞球。兒童可於遊樂場玩耍。
Laurel Buffet Restaurant 餐廳供應日式、西式和中式菜餚。Cafe Riverbank 咖啡廳擅長糕點、點心和輕食。
客人需在辦理入住時出示附照片的身份證明文件和信用卡。請注意，特殊要求將視實際狀況安排，有可能會產生額外費用。
因應新冠肺炎（COVID-19）疫情，此住宿現已實施額外的安全與衛生措施。
由於新冠肺炎（COVID-19）疫情，此住宿可能會停止提供餐飲服務，或只能提供有限的餐飲服務。
由於新冠肺炎（COVID-19）疫情，此住宿已暫停提供接駁服務。
因應新冠肺炎（COVID-19）疫情，此住宿現正採取行動以保障顧客與員工的安全，故可能會減少或停止提供某些服務與設施。
由於新冠肺炎（COVID-19）疫情，此住宿不開放 SPA 與健身房設施。
因應新冠肺炎（COVID-19）疫情，此住宿嚴格落實維持社交距離的措施。
由於新冠肺炎（COVID-19）疫情，住客必須於所有室內公共區域佩戴口罩。
您不得因新冠肺炎（COVID-19）隔離之目的入住該住宿。
桂冠自助餐廳自 2021 年 8 月 11 日（三）至 2021 年 8 月 23 日（一）關閉
三溫暖自 2021 年 8 月 11 日（三）至 2021 年 8 月 23 日（一）關閉
SPA／養生會館自 2021 年 8 月 11 日（三）至 2021 年 8 月 23 日（一）關閉
Swimming pool #1自 2021 年 8 月 11 日（三）至 2021 年 8 月 23 日（一）關閉
Swimming pool #2自 2021 年 8 月 11 日（三）至 2021 年 8 月 23 日（一）關閉
Swimming pool #3自 2021 年 8 月 11 日（三）至 2021 年 8 月 23 日（一）關閉
請注意，如預訂含晚餐方案，晚餐將於 19:30 開始供應。如有特殊要求，請提前告知館方，聯絡方式請見預訂確認函。