西門大飯店距離著名的西門町商圈及餐館僅 5 分鐘步行路程。館內客房均裝有空調，並附有免費 WiFi 及免費沏茶／咖啡設施。館內全面禁菸，並設有 24 小時服務的接待櫃台及行李寄存服務。
客房設置現代化，室內裝飾明亮，並配有電視或平面電視。部分客房則配有冰箱。附設的私人衛浴內配有浴缸及淋浴設備。
飯店位在台北萬華區，距離台北車站僅 5 分鐘步行路程，距離桃園國際機場則有 1 小時車程。
觀光旅遊櫃檯可協助客人安排交通或一日遊行程。所有客房均可乘電梯抵達。
加床費用為每人每晚 TWD 500。
請注意，若有兒童隨同入住，第 1 名兒童可免費入住。1 名以上的兒童將收取額外的300新台幣的清潔服務。
請注意，對於含早餐的房型，飯店僅供 MOS 漢堡優惠券。
請注意，飯店僅提供加床服務予豪華家庭房、三人房及雙床房，並收取每人每晚 TWD 500。請提前告知您預計抵達的時間。您可以在訂房時使用特殊要求方框通知對方，或透過確認函上提供的聯絡資料直接與住宿處聯繫。
客人需在辦理入住時出示附照片的身份證明文件和信用卡。請注意，特殊要求將視實際狀況安排，有可能會產生額外費用。