清境白雲渡假山莊位於南投縣仁愛鄉，鄰近清境農場，距離小瑞士花園約 100 公尺，設有花園，並提供免費 WiFi。
每間客房均附私人衛浴，設有淋浴設施，並備有免費盥洗用品和吹風機。
民宿每日供應自助式早餐。附設餐廳供應中式料理。
館內設有露台。
清境白雲渡假山莊距離清境農場約 2.1 公里，距離莫那魯道抗日紀念碑約 3.3 公里。最近的機場是台中清泉崗機場，距離約 61 公里。
請注意，此住宿無設置暖氣和電梯。
攜帶小型犬（10 公斤以下）入住須支付清潔費（TWD 500）和押金（TWD 1,000），住客可於辦理入住時以現金付款。退房時，工作人員將檢查客房狀況，如有任何問題導致該客房無法轉售，住宿將額外收取 1 晚房費。
(1) 此外，寵物禁止進入餐廳和公共花園區域（除非繫上牽繩），感謝您的配合。
(2) 如攜帶寵物入住，請自備寵物便盆或尿布。請提前告知您預計抵達的時間。您可以在訂房時使用特殊要求方框通知對方，或透過確認函上提供的聯絡資料直接與住宿處聯繫。
此住宿不接受群聚打牌、看運動賽事、單身派對等類似聚會。
客人需在辦理入住時出示附照片的身份證明文件和信用卡。請注意，特殊要求將視實際狀況安排，有可能會產生額外費用。