七星潭渡假飯店位於花蓮縣新城，館內設有陽光露台，享有美麗海景，距離清水斷崖 22 公里，距離花​​蓮市區為 15 分鐘的開車車程。

客房配有附有線頻道的平面電視。露台或陽台供客人享用茶飲。所有客房均設有私人衛浴。為提供舒適的住宿體驗，備有拖鞋、免費盥洗用品和吹風機。

飯店提供往返花蓮火車站和花蓮機場的接駁服務。

飯店備有自行車供客人免費使用，該區是騎自行車的熱門地點。飯店也可為客人安排租車或計程車前往太魯閣國家公園或花東縱谷。