Cloud room 位於礁溪鄉，享有山景，設有免費自行車租借服務、花園、共用休息室、露台和餐廳。住宿全館提供 WiFi（免費）和館內提供私人停車位。

所有房型都有陽台、空調、平面電視，以及私人衛浴，並提供淋浴設施和免費盥洗用品。住宿也提供冰箱、迷你吧、咖啡機和電熱水壺。

住客可以在附近健行。

Cloud room 距離礁溪火車站 4.3 公里，距離羅東車站 17 公里。最近的機場是台北松山機場，距離這間住宿 44 公里。