山形閣溫泉飯店位於礁溪鄉，享有城市美景。飯店距離礁溪溫泉公園約 7 分鐘步行路程，距離湯圍溝溫泉公園 10 分鐘步行路程。飯店設有 24 小時接待櫃台，提供免費 WiFi。

山形閣溫泉飯店距離礁溪車站 2 分鐘步行路程，距離台北松山機場約 1 小時車程。

飯店所有客房均設有電視、電熱水壺和保險箱，可欣賞到山景或城市景觀。私人衛浴內備有免費盥洗用品，每間客房均設有私人溫泉浴池。

館內設有 2 間餐廳，每天上午供應歐陸式早餐。

飯店設有商務中心和會議設施。