從JR久大本線由布院車站徒步約30分或搭乘計程車約5分鍾。

・早晚餐都在客房內享用。

若是團體客人，將安排在其中一間客房或用餐會場用餐。

※別館Nanakawa的客人在「用餐處」用餐。

・有飲食限制或對特定食材過敏的客人，請事先聯絡。

若當天告知，有時無法對應。

・辦理入住手續時間可能超過18:00時，請務必聯絡本館。

・接送服務可於當天來電預約。

希望在由布院站(由布院巴士中心)搭乘迎接專車的客人，

請撥接送服務專線：

0977-75-8420

可前往迎接的時間為9:00～19:00。

15:00起可進入客房。15:00前只提供保管行李與專車迎接服務。

用餐地點由住宿處安排指定。

・黃金週、盂蘭盆節、年末年初時，最多只能連住2晚。

兒童費用適用以下各個年齡層(實歲)的兒童。

(11～12歲⇒兒童A、7～10歲⇒兒童B、1～6歲⇒兒童C或D)。

※兒童的設定依客房類型或方案有所不同。詳情請見預約畫面。