天閣酒店南西館距離捷運中山站步行僅 1 分鐘，距離台北車站和熱鬧的西門町商圈步行 10 分鐘。館內設有商務中心和餐廳。

住宿裝潢採現代風格，配備空調和平面電視。私人衛浴設有浴缸，並備有免費盥洗用品和吹風機。設施包括私人保險箱和冰箱。

天閣酒店南西館設有 24 小時接待櫃台，可提供禮賓服務、外幣兌換服務和行李寄存服務。觀光旅遊櫃台可協助安排旅遊行程。

天閣酒店南西館距離新光三越百貨步行 2 分鐘，距離國立中正紀念堂步行 20 分鐘。車程 12 分鐘即可抵達台北松山機場，車程 40 分鐘即可抵達桃園國際機場。