桃園國際機場凱悅酒店提供前往機場的快速通道，僅需 5 分鐘即可抵達，並設有世界一流的設施，包括室內溫水游泳池和全館免費 WiFi。

桃園國際機場凱悅酒店交通便利，就位在機場捷運 A14a 站旁，可直達機場航廈和台北車站。

客房均以當代風格裝潢，設有私人衛浴和液晶衛星電視。

住客隨時可前往室內游泳池暢遊一番，也可在設備齊全的健身中心則鍛煉全身。Flo SPA 則提供各種身體護理課程。

位於飯店二樓的味坊中餐廳供應粵式美食，而咖啡廳則提供國際美食。

桃園國際機場凱悅酒店正致力減少使用拋棄式塑膠包裝的盥洗用品。